Politique de confidentialité

R-COST est une société de leasing et d’infogérance informatique. Pour mener à bien notre activité, nous sommes amenés à collecter et utiliser des données personnelles.

Nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles et à la transparence quant à la manière dont nous les collectons, les utilisons et les protégeons, conformément au Règlement n°2016-679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel.

Pour rappel :

- Les données à caractère personnel sont des informations se rapportant à une personne vivante identifiée et identifiable.

Exemples : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email …

- Le traitement des données à caractère personnel est une opération ou un ensemble organisé d’opérations, portant sur des données personnelles, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement organisation, conservation, adaptation, modification, extraction consultation, utilisation, communication par transmission ou diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement).

Cette politique de confidentialité vise à vous informer simplement sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, ainsi que sur vos droits en matière de confidentialité.

1. Qui est le responsable des données ?

Le responsable du traitement des données est R-COST dont le siège est situé au 90 rue Jean Jaures, 59211 – SANTES, et peut être contacté à l’adresse email suivante : contact@rcost.fr.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter.

2. Quelles sont les données collectées ?

Les données collectées sont des informations relatives à votre identité : civilité, nom, prénom ou encore de la fonction et du nom de la société pour laquelle vous travaillez.

Nous collectons également les informations nécessaires pour prendre contact avec vous : adresse email, adresse postale et numéro de téléphone.

Il peut également s’agir de toute autre information que vous choisirez de nous fournir lors de votre prise de contact et de nos échanges.

3. Comment sont collectées vos données ?

Nous collectons vos données lorsque vous remplissez le formulaire de contact en ligne dans le cadre d’une demande de contact ou lorsque vous nous transmettez des informations à l’occasion de divers échanges, par email et par téléphone.

4. Dans quel but sont utilisées vos données ?

Vos données personnelles sont utilisées dans l’unique finalité des services que nous proposons. Ces données sont indispensables pour communiquer avec vous, comprendre vos besoins, vous fournir des services ou encore gérer la relation client.

Nous n’utilisons pas vos données à d’autres fins.

5. Qui a accès aux données personnelles ?

Les membres autorisés de notre équipe ont accès à vos données personnelles, dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter votre demande. Il peut également s’agir de tiers partenaires dont la collaboration est nécessaire pour la fourniture des services. Ces partenaires sont habilités en vertu d’un contrat (hébergement, services informatiques, marketing …)

6. Quelle est la durée de conservation de vos données personnelles ?

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande initiale ou pour respecter nos obligations légales.

Si vous souhaitez que vos données soient supprimées de nos systèmes, contactez-nous et nous prendrons les mesure nécessaires pour les supprimer dans les meilleurs délais.

7. Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?

Conformément à la législation applicable relative à la protection des données personnelles, vous disposez d’un certain nombre de droits. Vos droits en tant que personne concernée sont garantis par le RGPD, et sont listés dans les articles 12 à 22. Ils incluent, de manière non exhaustive :

Le droit d’accès – Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles vous concernant et détenues par R-COST.

Le droit de rectification – Vous pouvez obtenir, dans les meilleurs délais, la rectification de vos données personnelles que vous jugerez incomplètes ou incorrectes.

Le droit à l’effacement – Vous pouvez demander l’effacement des données personnelles qui vous concernent, sous certaines conditions.

Le droit de limitation – Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données, sous certaines conditions.

Le droit de portabilité – Vous disposez du droit à la portabilité́ de vos données à caractère personnel pour les traitements effectués ayant pour base légale votre consentement ou leur nécessité pour l’exécution d’un contrat.

Le droit d’opposition – Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

8. Comment sont protégés vos données personnelles ?

Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux exigences légale de protection de la vie privée. La sécurité de vos données est assurée par l’utilisation de moyens de sécurisation appropriés.

9. Utilisation des cookies

Veuillez noter que le site internet rcost.fr n’utilise pas de cookies.

Par conséquent, la politique de cookies ne s’applique pas. Nous respectons votre vie privée et ne suivons pas votre activité en ligne.